4
Мне прислали очередную историю, которую с небольшим опозданием выкладываю на всеобщее обозрение. Благодарю Автора за содержательный рассказ. Итак, сама история.
Надеюсь (хотя это и утопично), что сообщество честных сограждан, способно как-то противопоставить себя хамскому своеволию Альфа банка.
Я не буду долго разглагольствовать про “фальшивое” письмо (не заверенное печатью банка) о повышение ставки, когда доллар к гривне был 1:4,5 и что теперь, когда доллар в 2 раза выше почему-то ничего не приходит о понижении ставки - это уже стало и так притчей во языцех.
Я расскажу о более изощренных подлостях Альфа банка. Заключил договор на кредитование
Читать полностью…
Очередная история от клиента Альфа банка, достойная быть отделной записью. Спасибо Автору за материал. Действие происходило не в Киеве, судя из текста.
Евгений
10.11.2009
Сегодня 10/11/09 г. Альфа-Банк отказал мне в участии в аукционе на покупку валюты по льготному курсу. Мотив- Вы не успели, т.к. нужно вносить пердоплату(я не ошибся) за 2 дня до проведения аукциона. На доп.вопросы начали тыкать письмо по которому указанно, что согласно письма НБУ №13…..бла-бла-бла и в конце приписка вносить деньги необходимо за 2 дня. Я попросил поставить
Читать полностью…
Дорогие читатели,
некоторые ваши комментарии достойны стать отдельной статьей на этом блоге. С удовольствием начинаю новую рубрику “Вопросы клиентов Альфа банка”, в которой обязуюсь публиковать ваши вопросы, темы для обсуждений касательно деятельности банка.
Итак, первым публикуется комментарий-вопрос от Юрия:
Уважаемые коллеги-кредиторы!
Хотел с Вами проконсультироваться по поводу письма о повышении процентной ставки. Поправьте меня если я не прав:
1. Размер процентной ставки по договору кредитования указан в Приложении к Кредитному договору и является неотъемлемой частью договора.
Читать полностью…
В конце мая Альфа-Банк «порадовал» всех своих валютных заемщиков об изменении процедуры участия в аукционе НБУ, который проводится каждую среду.
Ссылаясь на письмо НБУ №13-421/3348-9620 от 18.05.09 г. Альфа Банк не осуществляет покупку валюты для заемщика без внесенной предоплаты в гривне минимум за 2 дня до проведения очередного аукциона. Причем курс, по которому мы обязаны внести деньги 7,9 грн за 1 доллар США. Напомню, что 3 июня 2009 года НБУ продавал банкам валюту по курсу 7,63 грн за один доллар США. Разницу Альфа банк обещает пересчитать по расчетному безналичному курсу (по состоянию на 4 июня составил 7,65 грн / 1 USD)
Читать полностью…
Третейский суд при Всеукраинской общественной организации (ВОО) «Всеукраинский финансовый союз», в котором рассматриваются дела по искам «Альфа-банка» (Украина) к заемщикам-физлицам, зарегистрирован по одному адресу с центральным офисом банка.
Председателем третейского суда является руководитель юридического департамента этого же банка Юрий Грачев.
Об этом пишет Провокация со ссылкой на газету «Известия в Украине».
В период финансового кризиса «Альфа-банк» (Украина) резко увеличил стоимость продуктов для физлиц и представителей малого бизнеса. Плата за оформление платежных поручений увеличилась в десять раз.
Читать полностью…
Альфа-банки подал заявку на участие в сегодняшнем целевом валютном аукционе Национального банка Украины, сообщили в контакт-центре банка сегодня утром.
По словам девушки-оператора, все клиенты банка, имеющие дату погашения валютных кредитов с 5 по 10 число текущего месяца, смогут купить валюту в кассе банка по льготному курсу. Сумма проданной валюты по льготному курсу будет равна сумме очередного платежа.
Читать полностью…
23 января 2009 года в 12:20 по киевскому времени в отделении Альфа банка «Киевское №8» на пр. Бажана, 36-А у меня отказались принять гривны для покупки долларов США для погашения валютного кредита, выданного этим же банком. Сотрудница банка аргументировала свой отказ
Читать полностью…
С даты первой публикации статьи на этом сайте прошло 62 дня. Сайт посетили 3064 пользователя, 29 оставили свои комментарии. Один из последних комментариев оставлен 8 января 2009 официальным лицом Альфа-банка.
За 3 дня до появления этого комментария произошло еще одно событие - 5 января 2009 у
Читать полностью…
Представьте себе, что вы клиент банка, который выдал вам ипотечный кредит на 20 лет. На эти 20 лет вы становитесь партнерами, у вас возникают долгосрочные обязательства друг перед другом, рождается взаимное доверие. У вас с банком всегда идет диалог, вам отвечают на вопросы, Вы желанный гость в банке, потому что ВЫ - КЛИЕНТ! Представили? Так вот, таких банков в Украине осталось единицы, и это точно не мой банк.
Читать полностью…
Мое письмо было зарегистрировано в канцелярии Альфа банка 30 октября 2008г. В течение 30 дней банк пообещал прислать ответ. Сегодня (28.11.2008) решил перезвонить и напомнить. Говорил с девушкой из службы поддержки 8-800-50-20-500:
…
я: Звоню по поводу письма на имя председателя правления, которое было вручено вашей канцелярии 30 октября сего года. Хотелось бы уточнить когда ожидать ответ?
Читать полностью…
В начало